プライバシーポリシー

利用規約

以下の場合はお世話お受けできません(シッター)

・予防接種を受けていないペット（狂犬病、混合ワクチン）→1年以内に受けている証明書をご用意お願いいたします。

飼い主様とペットの感染を防ぐ為にもしっかり予防をしてあげてください。

・感染症・疾病がある場合

・ノミダニ予防をしていない犬猫（お済みでない飼い主様はお世話までに対処をお願いします）

・大きな怪我や病気で急変の可能性がある場合

・発情期や妊娠中の犬猫

・シッターとの相性が著しく悪い場合

緊急時ペットの様子がおかしかったり異変がみられた場合は飼い主様に即連絡いたしますが連絡が取れない場合はシッターの判断でかかりつけの病院、または近隣の動物病院へ搬送します。

その際は治療費、代行費、交通費が発生します。

ご了承下さい。

お預かり利用規約

予約制です(只今小動物のみ対応です)

犬、猫、フェレットはワクチン接種証明書をご持参下さい。

ノミ、ダニ予防をお願いいたします。

お薬などの投与が必要な場合は事前にお申し付け下さい。

小動物はゲージごとお預かりいたします。

お預り中に使用するフード類はご持参下さい。

細心の注意を払い飼育管理いたしますが環境の変化等、天災などによりペットさんが、逃亡、死亡、盗難が生じた場合責任は負いかねます。

お預かり中体調の変化、病気、怪我等が見受けられた場合は、動物病院に搬送する場合がございます、その際の治療費、代行費、交通費が発生いたしますがご了承下さい。

契約期間以降2週間以上経過した場合は動物愛護法により罰金が課せられます。

お客様のご都合により予定より早くお迎えを希望される場合は料金の返金は出来ませんご了承下さい。

キャンセル料前日50％当日100％掛かるのでキャンセルの場合は早めに連絡お願いいたします。

お迎え送りも承ります（送迎料金が掛かります）

繁忙期GW(4月28日〜5月6日)

お盆(8月12日〜１６日)

年末年始(12月２３日〜１月６日)

追加料金１日+税込550円になります。

一時預かり有、1時間税込550円〜

半日税込1100円〜になります)

料金は現金前払いとなります。

只今小動物のみとさせて頂きます。

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ペットのお世話、散歩、お預かり（小動物）には細心の注意を払い万全を期していますが万が一不可抗力によりペットの病気、怪我、事故、逃亡、死亡、物品の破損・損害などが生じた場合は損害賠償・慰謝料の請求には一切応じることは出来ません。

留守宅での、盗難、火災、事故などに関しましても損害賠償・慰謝料の請求には一切応じることは出来ません、

ご了承ください。

ペットのお世話や依頼以外の目的で一切情報を漏らすことはありません、お世話以外の部屋に入ることもありません。

ペットに対して危険な物、貴重品などは必ず保管してください。

鍵はお預かりしたら大切に保管しペットのお世話以外で使用することは一切ございませんのでどうぞご安心ください。

その他お気軽にお問い合わせください。

SmileHeartは個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。お客様からご提供いただいた個人情報をお客様の同意がある場合

または正当な理由がある場合を除き一切開示または提供いたしません。

お客様からの個人情報に関するお問い合わせ開示などのご請求に誠実かつ迅速に対応いたします。